4月22日，交通運輸部黨組成員、運輸司司長劉小明主持召開運輸司綜合運輸服務工作務虛會，圍繞如何履行好綜合運輸服務新職能，深入研究工作推進措施，探討形成綜合運輸服務工作思路。

    劉小明強調(diào)，綜合運輸服務工作是這次國務院機構(gòu)改革賦予運輸司的新職能、新任務，要按照部黨組的指示精神，著眼交通運輸發(fā)展新形勢，站在建設“四個交通”的高度，從經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀要求、保障改善民生的迫切需要、行業(yè)自身發(fā)展的必然選擇的角度出發(fā)，充分認識強化綜合運輸服務工作的重要性，進一步凝聚工作共識、開拓工作思路、創(chuàng)新工作方式、形成工作措施，努力推動綜合運輸服務水平再上新臺階。

    劉小明要求，要從三個方面切實把握綜合運輸服務工作的著力點。一是圍繞“綜合”推進工作。要樹立“綜合”的工作思維，用協(xié)同、融合、包容的發(fā)展理念，使各種運輸方式在綜合運輸體系建設中各定其位、各盡其能、各得其所。要探索“綜合”的工作方法，妥善處理好各方關(guān)系，探索建立綜合運輸服務體系建設的工作制度和協(xié)調(diào)機制。要研究推進“綜合”的工作措施，用更高的智慧、更大的決心，在服務的標準化、信息化、安全化、規(guī)范化方面狠下功夫，力求早點破題、早見成效。二是圍繞“運輸”推進工作。要更加注重運輸需求、更加注重運輸安全、更加注重運輸效率，著力解決百姓反映的運輸問題和服務訴求，全面提高運輸安全管理能力和整體水平，讓社會公眾出行更便捷、更舒適，實現(xiàn)貨物運輸?shù)湍芎?、更高效。三是圍繞服務推進工作。要通過深入調(diào)查研究，找準服務工作抓手，實現(xiàn)運輸服務的精準化、運輸政策的精益化和運輸管理的精細化。要樹立主動服務意識，從改進提升道路運輸行業(yè)服務能力出發(fā)，為其他行業(yè)積極提供服務，主動做好銜接。要通過加快12328交通運輸服務監(jiān)督電話建設開通，暢通社會公眾服務訴求反映渠道。

    劉小明指出，今后運輸司要通過召開務虛會、開展調(diào)查研究、強化業(yè)務學習等形式，進一步加強干部隊伍治理能力建設。要站在大部門制的高度、站在綜合運輸體系建設的角度，厘清思路、找準定位，加快提升統(tǒng)籌發(fā)展的能力。要積極應對運輸工作的新形勢、新任務和新挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新、大膽實踐，加快提升攻堅克難的能力。要把工作思路切實體現(xiàn)在實際工作中，轉(zhuǎn)化成政策措施、標準規(guī)范、管理制度，加快提升成果轉(zhuǎn)化能力。

    中國交通報社黨委書記蔡玉賀、總編輯李詠梅和北京大學—林肯研究院城市發(fā)展與土地政策研究中心主任劉志以及運輸司全體同志參會并交流發(fā)言